Q: Quelles conditions dois-je réunir pour être éligible pour la promotion VIP Cash Back GOLD ?
R: Vous devez envoyer un email avec votre nom d'écran à support@bestonepoker.com depuis l'adresse mail enregistrée sur votre compte joueur en signalant votre intérêt pour la promotion VIP Cash Back GOLD. Vous devez avoir renseigné le champ « téléphone » dans votre profil avec un numéro de téléphone valide. Vous êtes éligibles pour le Bonus VIP Cash Back GOLD à partir du début du mois où nous avons reçu votre mail. Le bonus vous sera versé une fois que nous aurons validé les documents de confirmation signés.
Q: A quelles dates ont lieu les paiements du Bonus VIP Cash Back GOLD ?
R: Les paiements ont lieu le 1er du mois et englobent les résultats du mois précédent.
Q: Les Bonus de BestOnePoker sont ils cumulables avec l'offre VIP cash back GOLD ?
Les bonus sont cumulables, mais le cash back rendu au joueur ne pourra pas excéder 60% du prélèvement.
Q: Les prélèvements des tournois entrent-ils dans le calcul du Cash Back ?
R: Oui. Le Cash Back fonctionne pour les prélèvements effectués sur tournois ainsi que les cash games.
Q: Combien de points VIP dois-je obtenir au minimum pour être éligible au VIP Cash Back GOLD ?
R: Vous devez accumuler un minimum de 500 points VIP pour bénéficier de la promotion.
Q: Combien ai-je gagner de points VIP jusqu'à présent ?
R: Votre nombre de points VIP est indiqué dans le lobby, juste après « Account information ».
Q: J'ai déjà obtenu des points VIP. Puis-je les échanger contre du Cash grâce au programme ?
R: Non. Seuls les points VIP accumulés sur la période du mois précédent le paiement sont pris en compte pour le calcul de la tranche VIP Cash Back GOLD dans laquelle vous vous trouvez.
Q: Est-ce que des points VIP sont retirés de mon compte lorsque je souscris au programme VIP Cash Back GOLD ?
R: Non.
Q: J'ai utilisé tous mes points VIP. Suis-je tout de même éligible pour la promotion VIP Cash Back GOLD ?
R: Oui. Votre balance de points n'est pas significative. Le chiffre pris en compte pour le calcul de la tranche est bien celui du nombre de points accumulés durant le mois précédent.
Q: J'ai obtenu des points VIP versé par le support pour une compensation. Ces points sont-ils pris en compte dans le calcul de la tranche ?
R: Non.
Q: Est-ce qu'un ami peux me transférer des points VIP afin que je change de tranche ?
R: Non. Les transferts de points VIP entre 2 comptes ne sont pas autorisés.
Disclaimer
Le cash back maximum reversé sur Best One Poker (toutes promotions comprises) ne pourra pas dépasser 60% du prélèvement. La direction se réserve le droit d'annuler cette promotion à tout moment et sans préavis.